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    详细内容

    微信號會被回收?官方回應↘

    今日,

    #微信號長期沒有使用#

    登上熱搜

     

     

    有網友表示,

    自己的微信號長期沒有使用,

    被回收了

     

     

    此事引發網友熱議:

     

    騰訊客服回應表示,正常登錄使用的微信號不會被系統回收,但對于長時間未登錄的微信號,系統根據該賬號的使用情況可能會進行回收處理。

     

    還有網友表示:

    “是的,我有個號里面還有200多塊錢呢。

    都給收走了”。

     

    對此,剛剛@騰訊微信團隊發文表示,微信有零錢的微信號就不會被注銷。為保障用戶的微信賬號安全,注冊后不活躍,長期未登錄,并且沒有零錢的微信賬號,會被系統注銷,無法使用。

     

     

    騰訊在微信用戶協議中明確表示,用戶注冊微信賬號后如果長期不登錄該賬號,騰訊有權回收該賬號,以免造成資源浪費,由此帶來的任何損失均由用戶承擔。

     

    賬號保護狀態和賬號回收有什么區別?

     

    賬號保護狀態是指當用戶長期不登錄,賬號自動被置于保護狀態以防被盜號,通過解封流程后,即可恢復正常使用。處于保護狀態的微信賬號,用戶可以登錄微信賬戶對零錢進行提現,騰訊不會扣押這部分錢。

     

    而賬號回收是指微信號新注冊后,在一段時間內(一般是數月)沒有登錄使用,同時也沒有財產,那么,這個號很大概率會進入回收流程,節省資源消耗。這里要強調的是,如果賬號里面有財產,是不會進入回收流程的。

     

    即使微信賬號因用戶違規操作被封號后,如果微信賬號里面有財產(包括零錢/理財通等),用戶也可以通過專門的臨時登錄機制(有自助的流程,也有客服流程),登錄到微信上,可以和常規一樣進行提現、提取理財通等操作。

     

    來源 | 新聞晨報、都市快報、@騰訊微信團隊、網友評論


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